أصدرت شركة كومكاست تحذيرًا بشأن تأثير خرق بيانات في فبراير/شباط 2024 على أكثر من 230 ألف عميل، حيث تعرض بعض عملائها لهجوم برامج الفدية.

تم الكشف عن تفاصيل هذا الخرق من خلال ملف قضائي حديث في ولاية مين Maine الأمريكية، حيث استهدف المجرمون وكالة تحصيل الديون Financial Business and Consumer Solutions على الرغم من أن FBCS أكدت في البداية أن الحادث لم يؤثر على بيانات العملاء، إلا أنها غيرت موقفها في شهر يوليو/تموز 2024 مما أثار مخاوف بشأن سلامة المعلومات الشخصية للعملاء.

اعترفت Comcast أن خرق البيانات في أوائل عام 2024 أدى إلى تسريب بيانات 237703 عميل وفقًا لملف قضائي، ولم تتعرض الشركة نفسها للاختراق، بل كانت وكالة تحصيل الديون المعروفة باسم Financial Business and Consumer Solutions (FBCS) هي الضحية.

وفي البداية أكدت شركة FBCS أن الحادث لم يؤثر على بيانات العملاء ولكنها اعترفت لاحقًا بتعرضها لهجوم فدية. وأفادت التقارير أن FBCS أخطرت Comcast بحدوث اختراق لمعلومات العملاء في شهر يوليو/تموز ، وقد كشف ملف المحكمة أن خرق البيانات حدث في شهر فبراير/شباط بين 14 و 26 فبراير/شباط 2024، حيث تمكن طرف غير مصرح له من الوصول إلى شبكة FBCS وبعض أجهزتها خلال هذه الفترة.

وقام المهاجم بتنزيل البيانات وتشفير بعض الأنظمة كجزء من هجوم برامج الفدية، لكن FBCS لم تذكر أن جهات سيئة تمكنت من سرقة بيانات العملاء.

حجم البيانات المسروقة من شركة FBCS

وفقًا لموقع Engadget كانت المعلومات المسروقة دقيقة وشاملة حيث تضمنت أسماء العملاء، عناوينهم، أرقام الضمان الاجتماعي، تواريخ ميلادهم وأرقام حسابات Comcast.

هل سيكون عملاء Comcast عرضة للهجمات الإلكترونية؟

أشارت Comcast إلى أن العملاء الذين سجلوا مع الشركة من حوالي عام 2021 هو الأكثر تأثيرًا بالخرق وزعمت الشركة أنها توقفت عن استخدام FBCS لتحصيل الديون بعد هذا الحادث.

ولم تعلن أي مجموعة من مجموعات برامج الفدية مسؤوليتها عن الهجوم حتى الآن، بالإضافة إلى ذلك اعترفت FBCS بأن حوالي أربعة ملايين شخص تأثروا باختراق البيانات، مما يجعل هذا الهجوم واحدًا من أكبر الهجمات الإلكترونية في 2024.

وتدعو هذه الحادثة المواطنين إلى توخي الحذر عند التعامل مع جامعي الديون، حيث يُمكن أن يتظاهر المجرمون بأنهم وكالات لتخفيف الأعباء المالية.