يواجه كثير من مستخدمي الهواتف الذكية مشكلة امتلاء ذاكرة التخزين مع مرور الوقت، رغم حذفهم لعدد كبير من الملفات من المعرض أو المحادثات. ويعود السبب، وفق العديد من خبراء التقنية، إلى أن تطبيق واتساب يحتفظ بملفات مخفية في ما يشبه "سلة مهملات" داخلية، تستهلك مساحات كبيرة دون علم المستخدم. وتشمل هذه الملفات الصور والفيديوهات والرسائل الصوتية والمستندات التي يظن المستخدم أنه تخلّص منها، لكنها تبقى محفوظة في مجلدات غير مرئية للنظام ما يبطئ الهاتف ويؤثر على أدائه.

كيف تصل إلى هذه الملفات وتفرغها؟

ويُفاجأ المستخدم عادة بكمية هائلة من الملفات المتراكمة على مدى شهور وربما سنوات قد تصل إلى مئات الميغابايت، وهو ما يفسر امتلاء الذاكرة بسرعة.

أدوات واتساب المدمجة لإدارة التخزين

ولمن لا يفضل البحث اليدوي، يوفّر واتساب أداة مدمجة لإدارة التخزين وذلك عبر الدخول إلى: الإعدادات > التخزين والبيانات > إدارة التخزين، حيث يُعرض للمستخدم أكثر الملفات استهلاكاً للمساحة، خصوصاً المقاطع المتكررة أو الصور والملفات المتداولة بكثرة.

كما يحتفظ التطبيق بنسخ احتياطية في مجلد Databases لاسترجاع المحادثات عند تغيير الهاتف، لكن هذه النسخ قد تتكدس وتشغل مساحة ضخمة مع الوقت، لذا يُنصح بمراجعتها وحذف النسخ القديمة والاكتفاء بأحدث نسخة فقط لتجنّب فقدان بيانات مهمة. وبذلك، يصبح التخلص من "سلة مهملات واتساب" خطوة بسيطة لكنها فعالة في استعادة سرعة الهاتف وتحرير مساحة تخزين إضافية من دون الحاجة إلى تطبيقات خارجية.