يعمل تطبيق واتساب على ميزة جديدة لمستخدمي نسخة الويب، ستتيح لهم إدارة إشعارات المكالمات، حيث سيكون بإمكانهم إجراء واستقبال المكالمات الصوتية والمرئية مباشرةً من المتصفح مع الحفاظ على أمان وخصوصية الاتصالات. ولا تزال ميزة مكالمات الصوت والفيديو لنسخة واتساب ويب قيد التطوير ولم تُطرح بعد للاختبار التجريبي.

ستدعم ميزة المكالمات الجديدة في واتساب ويب المكالمات الفردية والجماعية، تمامًا كما في نسخة الهاتف المحمول، بحسب موقع "WABetaInfo" المتخصص في تحديثات تطبيق واتساب. وستُدمج المكالمات داخل واجهة المحادثة الحالية، ما يسهل على المستخدمين التنقل بين الرسائل والمكالمات ضمن واجهة المحادثة نفسها. ويُعد هذا التحديث الكبير المقبل خطوة نحو تجربة متكاملة ومستقلة لواتساب ويب عن المنصات الأخرى. ويعمل واتساب أيضًا على ميزة تُمكّن المستخدمين من إدارة إشعارات مكالمات الصوت والفيديو مباشرةً من واتساب ويب. ستتوفر هذه الميزة في لوحة إعدادات واتساب ويب، حيث ستتوفر عناصر تحكم خاصة بمكالمات الصوت والفيديو. بمجرد إطلاق تحديث المكالمات، سيتم تفعيل إشعارات المكالمات تلقائيًا لجميع المستخدمين. ويعني هذا أن مكالمات الصوت والفيديو الواردة ستُرسل تنبيهات مباشرةً في المتصفح، حتى لو لم تكن المحادثة مفتوحة. وسيكون بإمكان المستخدمين تعطيل إشعارات المكالمات أو إعادة تفعيلها وقتما أرادوا وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية. وستكون إعدادات إشعارات المكالمات في واتساب ويب منفصلة تمامًا عن تلك الموجودة على الأجهزة المحمولة. ولن تؤثر التغييرات التي تُجرى على تطبيق الويب على تفضيلات إشعارات المكالمات على أجهزة آيفون أو أندرويد.