عدادات ذكية وتطبيق إلكتروني.. إجراءات جديدة لتنظيم عمل سيارات الأجرة في سوريا

أعلنت المؤسسة العامة لنقل الركاب عن حزمة من الإجراءات الجديدة الهادفة إلى تنظيم عمل قطاع سيارات الأجرة، في خطوة تسعى من خلالها إلى الحد من الفوضى وضبط التسعير وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين. ووفقاً لوكالة الأنباء السورية "سانا"، تتضمن الإجراءات تفعيل عدادات ذكية داخل سيارات الأجرة، بما يضمن احتساب التعرفة بشكل دقيق ويمنع أي تلاعب من قبل السائقين، إضافة إلى وضع لصاقات تعريفية خاصة لتمييز المركبات المرخصة عن غير المرخصة، الأمر الذي يسهم في تعزيز الرقابة وضبط المخالفات. كما كشفت المؤسسة عن قرب إطلاق تطبيق إلكتروني مخصص لطلب سيارات الأجرة، يتيح للمستخدمين حجز الرحلات وتوثيقها عبر نظام تحديد المواقع (GPS)، في خطوة تهدف إلى مواكبة التحول الرقمي وتحسين تجربة النقل. وفي سياق متصل، أعلنت المؤسسة عن تطوير نظام شكاوى حديث، يضمن معالجة النزاعات بين السائقين والركاب بشفافية وعدالة، بما يعزز الثقة في قطاع النقل ويؤسس لبيئة خدمية أكثر تنظيماً.
إضراب سائقي التكاسي
وقبل يومين، نظّم سائقو سيارات الأجرة في العاصمة السورية دمشق، احتجاجات، في ساحة الأمويين، تعبيراً عن رفضهم للأوضاع التي يشهدها قطاع النقل، في ظل تراجع دخلهم وتزايد المنافسة غير المنظمة.
وقال عدد من أصحاب التكاسي لموقعنا، إن مهنتهم تتعرض لما وصفوه بـ"تدمير ممنهج"، يهدد مصدر رزق أكثر من 125 ألف عائلة تعتمد بشكل مباشر على هذا القطاع. وأوضح المحتجون أن من أبرز التحديات التي تواجههم انتشار السيارات الخاصة التي تعمل بنقل الركاب بشكل غير قانوني، سواء عبر استخدام “الفانوس” أو من خلال تطبيقات نقل غير مرخصة، ما أدى إلى تراجع الطلب على سيارات الأجرة النظامية. كما أشار السائقون إلى مزاحمة السيارات الصفراء التي تحمل لوحات مؤقتة أو خاصة، إضافة إلى دخول سيارات الخطوط الخارجية إلى داخل المدينة، في مخالفة للأنظمة المعمول بها، بحسب تعبيرهم.